
Waarom laat mijn kind nog niet de vaardigheden van de sprong zien?
Om hier antwoord op te geven is het eerst belangrijk dat we eerst uitleggen hoe een sprong werkt. Elke sprong…
Lees meer

Welke datum moet ik invullen?
Welke datum moet ik invullen om de sprongetjes te berekenen? Bekijk de onderstaande video: Om de sprongen in de…
Lees meer

Ondervind je technische problemen?
Mocht je (technische) problemen ondervinden met de app dan horen wij dat graag. Stuur ons een mail met een duidelijke…
Lees meer

Hoe kan ik mijn Plus pakket abonnement stopzetten?
De Oei, ik groei! app is een eenmalige aankoop. Binnen de app hebben wij, onder het menu Extra’s, het…
Lees meer

Kan ik de app delen met mijn partner?
Om een app te delen moet je de gebruiker forceren om een profiel aan te maken en moeten we deze…
Lees meer

Kan ik de app cadeau doen?
De app cadeau doen is momenteel enkel mogelijk voor iOS (iPhone) via de App Store. Of door middel van een…
Lees meer

Kan ik het dagboek exporteren of opslaan?
Absoluut! Voor Apple gebruikers is het mogelijk om het dagboek op te slaan in de app en te exporteren als…
Lees meer

Wat betekenen de symbolen in de kalender?
Symbool app Symbool boek Uitleg Tijdens deze week is het de grootste kans dat je baby de lastige fase ervaart.…
Lees meer

Kan ik een tweede kind/mijn tweeling toevoegen?
Ja, dat kan! Je kan zoveel kinderen toevoegen als je wilt. Dat doe je door middel van de volgende stappen:…
Lees meer

Hoe maak ik een back-up en/of herstel ik mijn gegevens in de app?
Back-up: Open je instellingen via tabblad ‘Deze Week’, rechtsboven bij de foto van je kindje Klik op Back-up / Herstellen…
Lees meer

Hoe kan ik notificaties krijgen voor de sprongen?
De app vraagt toestemming om notificaties te mogen versturen. Wanneer je op toestaan drukt, zul je notificaties ontvangen. Ontvang je geen notificaties…
Lees meer

Ik kan de app niet updaten
Het kan zijn dat je nog de oude versie van de app hebt. In het verleden hadden wij voor elke…
Lees meer

Kan ik de app overzetten op een ander toestel?
Aangezien Google en Apple twee verschillende platformen zijn, is het niet mogelijk om je account over te zetten van iOS…
Lees meer

Hoe verander ik de taal in de app?
Onze Oei, ik groei! app is in 16 verschillende talen beschikbaar en het is heel makkelijk om de taal te…
Lees meer