Waarom laat mijn kind nog niet de vaardigheden van de sprong zien?
Om hier antwoord op te geven is het eerst belangrijk dat we eerst uitleggen hoe een sprong werkt. Elke sprong…
Lees meer
Welke datum moet ik invullen?
Welke datum moet ik invullen om de sprongetjes te berekenen? Bekijk de onderstaande video: Om de sprongen in de…
Lees meer
Ondervind je technische problemen?
Mocht je (technische) problemen ondervinden met de app, dan horen wij dat graag. Hiervoor hebben we de volgende gegevens nodig:…
Lees meer
Hoe kan ik mijn Plus pakket abonnement stopzetten?
De Oei, ik groei! app is een eenmalige aankoop. Binnen de app hebben wij, onder het menu Extra’s, het…
Lees meer
Kan ik de app delen met mijn partner?
Helaas is het (nog) niet mogelijk om de app te delen met je partner. We werken eraan om dit in…
Lees meer
Kan ik de app cadeau doen?
De app cadeau doen aan iemand anders is momenteel alleen mogelijk voor iOS via de App Store. Bekijk hiervoor de…
Lees meer
Kan ik het dagboek exporteren of opslaan?
Absoluut! Voor Apple gebruikers is het mogelijk om het dagboek op te slaan in de app en te exporteren als…
Lees meer
Wat betekenen de symbolen in het sprongenschema?
Gele balk/dondergrijze balk: Dit staat voor de lastige fase van de sprong. Tijdens deze periode is je baby huileriger, hangeriger…
Lees meer
Kan ik een tweede kind/mijn tweeling toevoegen?
Je kan zoveel kinderen toevoegen als je wilt. Hier zitten géén extra kosten aan verbonden. Volg daarvoor de volgende stappen:…
Lees meer
Hoe maak ik een back-up en/of herstel ik mijn gegevens in de app?
Back-up: Open je instellingen via tabblad ‘Deze Week’, rechtsboven bij de foto van je kindje Klik op Back-up / Herstellen…
Lees meer
Hoe kan ik notificaties krijgen voor de sprongen?
De app vraagt toestemming om notificaties te mogen versturen. Wanneer je op toestaan drukt, zul je notificaties ontvangen. Ontvang je geen notificaties…
Lees meer
Ik kan de app niet updaten
Het kan zijn dat je nog de oude versie van de app hebt. In het verleden hadden wij voor elke…
Lees meer
Kan ik de app overzetten op een ander toestel?
Aangezien Google en Apple twee verschillende platformen zijn, is het niet mogelijk om je account over te zetten van iOS…
Lees meer
Hoe verander ik de taal in de app?
Onze Oei, ik groei! app is in 16 verschillende talen beschikbaar en het is heel makkelijk om de taal te…
Lees meer